1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Denominación social: Arribas Inversiones 2015 S.L.
- CIF: B22704118
- Domicilio: Paseo de Extremadura Esq C/ San Isidro 28921, Alcorcón (Madrid)
- Teléfono: 614 17 33 78
- Email: info@traxteando.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Formulario de contacto: Nombre, teléfono, email, mensaje y preferencias de espacio.
- Comunicaciones: Datos incluidos en emails, llamadas telefónicas o mensajes.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Cookies: Información almacenada en su dispositivo para mejorar la experiencia de usuario.
- Google Analytics: Datos estadísticos de uso del sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Prestación de servicios: Gestionar el alquiler de trasteros y servicios relacionados.
- Comunicación comercial: Envío de información sobre ofertas y novedades (con su consentimiento).
- Análisis y mejora: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados.
- Interés legítimo: Para el análisis del sitio web y mejora de servicios.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales.
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante:
- Consultas: 2 años desde la última comunicación.
- Clientes: Durante la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones fiscales.
- Marketing: Hasta que retire su consentimiento.
- Datos de navegación: Máximo 2 años.
6. Destinatarios
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email, etc.).
- Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley.
- Google Analytics: Para análisis estadístico del sitio web.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
8. Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos contactando en info@traxteando.com:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación
Restringir el tratamiento de sus datos.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.
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